Скандалы вокруг Facebook последнее время не утихают. Как уже говорилось ранее, госотдел США оштрафовал ресурс на огромную сумму за пренебрежение безопасностью персональных данных пользователей. Однако, как оказалось, и это еще не все. Обрабатывались запросы не только с помощью искусственного интеллекта, но и с помощью подрядчиков, которых компания использовала, чтобы определить, правильно ли ИИ «понял» сообщения.
Facebook уверяет, что все данные абсолютно анонимны, кроме того, они были взяты с согласия самих пользователей. Несмотря на это, неделю назад пришлось приостановить процесс.
Проблема заключается в том, что подрядчикам из TaskUs не было сообщено откуда брались данные и для чего нужно их распознавание. Результатом сокрытия этой информации стало то, что когда работники узнали о том, что обрабатывали данные людей, посчитали это неэтичным, ведь некоторые записанные разговоры содержали слишком личную информацию. Существую опасения, что подслушанные разговоры компания может использовать в своих целях. Компанию обвиняют в этом давно, а после штрафа на 5 миллионов, скорее всего, Facebook не захочет опять получить проверку от правительства, в связи с этим работа и была приостановлена.